Zes dingen die u moet weten om uw bezoek goed voor te bereiden:

1) Bezoekadres:

2) Neem dit mee om toegang te krijgen tot Paleis Noordeinde en/of de Koninklijke Stallen:

Uw ticket met QR-code (geprint of digitaal op uw telefoon).
Uw legitimatiebewijs, legitimatie is verplicht voor bezoekers vanaf 14 jaar. Alleen een origineel ID (paspoort, rijbewijs, ID‑kaart) wordt geaccepteerd. Een kopie of foto op een telefoon is niet geldig.
- Bij binnenkomst wordt uw ID geregistreerd en volgens de AVG-normen bewaard tot 12 augustus 2026 - Lees hier de privacyverklaring.

3) Tijdstip van aankomst:

De datum en starttijd staat op uw ticket. Het ticket heeft een vaste starttijd voor Paleis Noordeinde. Kom uiterlijk 15 minuten van tevoren, maar niet eerder.

4) Wat mag u meenemen; (rug)tas, paraplu of kinderwagen, vloeistoffen?

Grote (rug)tassen en objecten groter dan 30 × 30 × 15 cm zijn niet toegestaan, deze moeten achterblijven in de garderobe. Let op, er is slechts zeer beperkte garderobecapaciteit.
Ook vloeistoffen, etenswaren en paraplu’s zijn niet toegestaan.
Kinderwagens zijn toegestaan, rugdragers mogen niet mee, een buikdrager verdient de voorkeur.
Tassencontrole is verplicht.

5) Toegankelijkheid & begeleiding

Er is een lift aanwezig voor mindervalide bezoekers, onder begeleiding van een medewerker.
Paleis Noordeinde is toegankelijk voor rolstoel- en scootmobielgebruikers.
Hulpmiddelen die voor u noodzakelijk zijn om een bezoek te brengen, mogen meegenomen worden.
Kunt u geen bezoek brengen zonder uw begeleider, dan ontvangt uw begeleider een vrijkaart. Reserveer eerst een ticket voor uzelf op www.koninklijkeverzamelingen.nl/tickets. Om een toegangsbewijs voor een begeleider aan te vragen, stuurt u vervolgens een e-mail naar bezoekersinformatie@dkh.nl. Vermeld de datum en tijdslot waarop u uw bezoek brengt. U ontvangt de vrijkaart vervolgens per mail.
Assistentiehonden zijn van harte welkom, andere (huis)dieren zijn niet toegestaan.

6) Fotografie en filmen

Fotograferen is toegestaan zonder flits. Het is niet toegestaan om een statief of selfiestick te gebruiken.
Filmen is niet toegestaan.